Votre premier constat

Soyez prêts pour votre premier constat

 

  N'attendez pas le jour où un constat vous est demandé en urgence pour paramétrer le logiciel !

 

Informations demandées pour le paramétrage :

  • Munissez-vous du contrat de votre fournisseur d'accès à Internet. Vous y trouverez votre code client ainsi que votre formule d'abonnement.
  • Relevez le modèle et la marque de votre routeur internet (l'appareil qui vous sert à vous connecter à Internet).
  • Relevez la marque de vos différentes solutions de sécurité installées sur votre poste et votre réseau informatique (firewall, anti-virus, anti-spam, autres dispositifs spécifiques),

   Si ces informations varient par la suite, vous devrez modifier les paramètres en conséquence  (ex: changement de solution d'anti-virus, de fournisseur d'accès ...)

Vous avez une question?

Vous avez une question d'ordre technique ou commercial, contacter nous.


Notre support utilisateur est à votre disposition de 9h00 à 12H00 et de 14H00 à 19H00, du lundi au vendredi.

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0 820 696 600

0,112€ttc/min (depuis un poste fixe, hors éventuel surcoût facturé par votre opérateur).

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